Confidentialité & RGPD

Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est :
Facinprimeur SAS
47 rue de la Commanderie, ZAC du Moulin, 93400 Saint-Ouen
Email : [email protected]

Délégué à la protection des données (DPO) :
[email protected]

Données collectées

Facinprimeur SAS collecte les données personnelles suivantes via ses formulaires de contact et de demande de devis :

  • Données d'identité : prénom, nom
  • Données professionnelles : société, fonction
  • Données de contact : adresse e-mail professionnelle, numéro de téléphone
  • Données de projet : date d'événement, surface souhaitée, type d'événement, budget approximatif
  • Messages libres et cahiers des charges transmis volontairement

Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD (données de santé, origine ethnique, opinions politiques, etc.).

Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de devis et de contact (base légale : consentement)
  • Gérer la relation commerciale et le suivi de projet (base légale : exécution du contrat)
  • Améliorer nos services et notre site internet (base légale : intérêt légitime)
  • Respecter nos obligations légales et comptables (base légale : obligation légale)

Durées de conservation

  • Prospects (sans contrat signé) : 3 ans à compter du dernier contact
  • Clients (contrat signé) : 5 ans à compter de la fin de la relation commerciale (obligations comptables)
  • Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
  • Droit à la limitation : suspendre le traitement de vos données dans certains cas
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement basé sur l'intérêt légitime
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans préjudice des traitements effectués avant ce retrait

Pour exercer ces droits, contactez notre DPO à l'adresse : [email protected]. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr

Destinataires des données

Vos données sont traitées exclusivement par les collaborateurs habilités de Facinprimeur SAS (direction commerciale, direction artistique, chef de projet). Elles ne sont jamais vendues, louées ou communiquées à des tiers à des fins commerciales.

Des sous-traitants techniques (hébergeur OVHcloud) peuvent avoir accès à vos données dans le cadre strict de la fourniture de leurs services. Ces prestataires sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité conformes au RGPD.

Transferts hors Union Européenne

Aucun transfert de données personnelles n'est effectué vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne. L'ensemble de notre infrastructure d'hébergement est localisée en France (OVHcloud, Roubaix).

Sécurité des données

Facinprimeur SAS met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction : chiffrement HTTPS, accès restreint aux données, formation des collaborateurs à la protection des données.

Cookies

Ce site utilise les types de cookies suivants :

  • Cookies techniques essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site (session, préférences d'affichage). Durée : session.
  • Cookies analytiques anonymisés : mesure d'audience via des outils configurés en mode sans cookies ou avec anonymisation complète de l'IP. Durée : 13 mois.

Aucun cookie publicitaire, de reciblage ou de suivi comportemental n'est utilisé.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lorsqu'un cookie est déposé. Le refus de cookies n'empêche pas l'accès au site.

Modification de la politique

Facinprimeur SAS se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur ce site. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : juin 2026 — Version 2.1